วันที่ลงทะเบียนไม่ตรงกับวันที่แสดงการลงทะเบียน ใน true i service

กระทู้คำถาม

truemove H

ผมเข้าไปตรวจสอบเบอร์ใน iservice เบอร์แสดง เดือนเมษาลงทะเบียนเปิดใช้งาน

แต่ลงทะเบียนจริงๆเมื่อวาน

ถ้าลงร้านตู้คงไม่ค่อยแปลกใจ แต่นี่ซื้อซิมศูนย์ ลงผ่านศูนย์ ทำไมวันที่ไม่ตรงกันครับ

ปล. โทรไปหาคอลเซนเตอร์แล้ว หลังจากพูดคุยกว่า15นาที ก็ไม่สามารถตรวจสอบอะไรได้เลย บอกแค่ว่าในระบบถูกต้องแล้ว แต่ในiservice แสดงผลผิด(อ้าวซะงั้น) สุดท้ายให้ส่งเรื่องเข้าไปทางอีเมล truecare@truecrop.co.th เพื่อเดินเรื่องให้ระบบไอที ตรวจสิบ ซึ่งระบบบอกว่าไม่มีโดเมนเนมนี้ สรุปโดนเทแล้วครับ