ดู Netflix แล้วบางเรื่องภาพไม่เต็มจอค่ะ

ดูหนัง ซีรีย์บางเรื่องแล้วภาพมันไม่เต็มจอค่ะ เราใช้โน๊ตบุ๊คดู มันมีขอบดำๆ อย่างหนังเรื่อง Annihilation มีทั้งขอบด้านข้างด้านบน
บางเรื่องภาพก็เต็มจอค่ะ อย่าง Riverdale  อยากทราบว่ามีวิธีแก้ไหมคะ รู้สึกไม่ได้อรรถรสในการดู
ขอบคุณค่ะ