ซิม True โดนปิดการใช้บริการ มีวิธีแก้ไหม

กระทู้คำถาม
พอดีว่าเราได้ไปยกเลิกบริการรายเดือนของทรูเพื่อให้เปลี่ยนมาเป็นรายวัน เพราะว่าเราใช้รายเดือนของทรูอีกเบอร์อยู่แล้ว เราไปทำที่ศูนย์ของทรูค่ะ พนักงานก็ทำให้เรียบร้อย แต่พอกลับมาบ้านสัญญาณไม่มีเลย มันขึ้นว่า ไม่มีบริการ ตอนแรกเราเลยนึกว่าระหว่างที่เขาเปลี่ยนมาเป็นรานวัน ระบบมันอาจจะต้องปิดแล้วค่อยปล่อยสัญญาณให้ใหม่ เลยรอค่ะ แต่พอผ่านไป 3 วัน ยังไม่มีสัญญาณเลย ก็ยังขึ้นไม่มีบริการอยู่ดี วันนี้เลยไปถามพนักงานที่ศูนย์ เขาบอกว่าเขาปิดเบอร์นั้นทิ้งไปแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว เราก็เอ๊ะ ทำไมเป็นแบบนั้น ตอนเขาให้กรอกข้อมูลก็บอกไปอยู่ว่ายกเลิกรายเดือน ไม่ได้ให้ปิดเบอร์นั้นทิ้งนะคะ มันพอมีวิธีที่จะทำให้เบอร์นั้นกลับมาใช้ได้มั้ยคะ พอดีว่าเราใช้เบอร์นั้นในการลิงค์ข้อมูลทุกอย่างเลยค่ะ ทั้งบัญชีธนาคาร แล้วก็อีกหลายๆอย่าง พอจะมีวิธีดึงเบอร์นี้กลับมาได้มั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่