ทำไมถึงซื้อของผ่าน true money wallet ไม่ได้?

ผมสมัครบัตร we card ใน true money wallet เพื่อจะซื้อของใน aliexpress เป็นของขวัญวันเกิดเพื่อนแต่ทุกพอจะจ่ายเงินใน aliexpress มันก็จะเขียนว่า payment unsuccessful ตอนแรกก็นึกว่าเป็นแค่แอพนี้แอพเดียวเลยเปลี่ยนไปซื้อทาง shopee มันก็สั่งซื้อไม่ได้อีกพอเปลี่ยนแอพเป็น lazada มันก็ยังซื้อของไม่ได้ใครมีวิธีแก้ยังไงบ้างครับช่วยบอกที