Net AIS fiber ใช้งาน ดูกล้อง/ อื่นๆ ที่เป็น forward port ขาเข้า ไม้ได้ใครเป็นมั่งครับ ??

Net AIS fiber  ใช้งาน ดูกล้อง/ อื่นๆ ที่เป็น forward port ขาเข้า ไม้ได้ใครเป็นมั่งครับ

อาการ
1. เรียกผ่าน THDDNS ไม่ได้
2. ping กันเองในวง Lan ไม่เจอถ้าใช้ Router ของ AIS เองแต่ตัวเครื่อง แต่ละเครื่องออก Net ได้ปกติ ทั้งแบบรับ DHCP และ Fix IP
   วง 192.168.1.1  
3. Router วงลูกที่รับwan ไปจาก Router ของ AIS  วง 192.168.0.1  Ping กันเองเห็นปกติออก Net ได้ทุกเครื่อง

ปัญหาคือกล้องและอื่นๆ ที่เป็น forward port  มันอยู่ที่วง Router ของ AIS เรียกจากภายในวงหากันยังไม่ได้เลย
โทรไป Call Center ระบบอัตโนมัติแจ้งว่า "ตอนนี้ AIS fiber  ไม่สามารถดูกล้องได้ชั่วคราว "

ไม่รู้เกี่ยวกันไหม ครับนี่ Call Center  AIS ชี้แจ้งหน่อยก็ดีครับ