3bb โดนลดspeed ใครเป็นบ้างครับ

กระทู้คำถาม
ใช้แพคเกจvdsl 30/10 ราคา599 แล้วได้อัพเป็น50/10 ใช้มาเป็นปีแล้วครับ แต่วันนี้speedกลับลดลงมาเป็น30/10 เท่าเดิม โทรไปCCแล้ว2ครั้ง ครั้งแรกไม่ได้รับการแก้ไขอะไร พนักงานCCตอบมาว่า ถูกต้องตามแพคเกจแล้ว สัญญาณส่งมาปกติ แล้วก็รีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ ผ่านไป2 ชม. โทรไปใหม่ แจ้งปัญหาเดิม คราวนี้CCแจ้งเรื่องให้ช่าง ช่างก็เร็วดี โทรมาเมื่อเย็นวันนี้เลย บอกว่าถูกต้องตามแพคเกจแล้ว ไม่ได้รับการแก้ไขอะไร มึนงงและเสียความรู้สึกครับ อยู่ๆมาลดspeedลง แล้วบอกว่าปกติ ผมว่าควรจะยึดเอาตามทีอัพไว้ให้สูงสุดนะครับคือ50/10 มีท่านใดประสบปัญหาเดียวกันนี้ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่