เคยเห็นแต่กระทู้บ่นหรือด่า Call Center เลยอยากรู้ว่ามีบริการที่ไหนบ้างที่คุณรู้สึกประทับใจ หรือคิดว่ามันเยี่ยมจริงๆๆๆๆๆ
--
ของเราโทร.หา Call บ่อยหลายๆที่ แต่ส่วนมากจะเจอแบบถามคำตอบคำ น้ำเสียงง่วง ให้ข้อมูลไม่ค่อยเป๊ะ
แต่เมื่ออาทิตย์ที่แล้วเราใช้แอพกรุงศรีชำระเงินค่าโทรศัพท์ทรู และแฟนใช้แอพไทยพาณิย์ชำระค่าโทรศัพท์ทรูเหมือนกัน
สักครู่ของแฟนมี sms ตอบกลับว่าได้รับยอดชำระเรียบร้อย แต่ของเราไม่มี sms ตอบกลับ เลยรออีกวัน ก็ยังไม่เข้า
เลยโทร.ไปถามทรูว่าเราชำระถูกมั้ย พนักงานพูดดี ชี้แจงและช่วยเหลือเร็วมาก วันเดียวก็ดึงยอด และโทร.มาแจ้งผลด้วย ดีมากๆ รวดเร็วดีค่ะ
--
แล้วเพื่อนๆ เคยเจอ Call Center ที่หน่วยงานไหนบ้างมั้ยคะ ที่เค้าบริการดีประทับใจเราน่ะค่ะ
มาแชร์กันนะคะ
--
เผื่อ Call Center มาอ่านเจอจะได้มีกำลังใจในการทำงานกัน ^ ^
ปล.เลือกแท็กไม่ถูก ต้องขออภัยด้วยนะคะ