ซื้อแพ็คเกจเน็ตทรูผ่านแอปทรูวอเลตผิดเบอร์ทำอะไรได้บ้างครับ

ผมซื้อแพ็คเกจเน็ตทรูผ่านแอปทรูวอเลตกดเบอร์โทรผิด แล้วผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์1240 เขาบอกผมว่ายกเลิกไม่ได้ทำไมละครับ กดเบอร์โทรผิดยกเลิกให้ไม่ได้เพราะอะไร แล้วผมต้องทำยังไงบอกผมทีสิ