AIS Playbox

ทีแรกก็จะปล่อยผ่านแระ แต่เจอ Service ของ AIS Serenade ที่สาขา Central ปิ่นเกล้า (ติดต่อสนใจซื้อเบอร์สวยผ่านทาง FB ของสาขา) ซึ่งเราได้รับบริการที่ต่ำกว่าความคาดหวังมากๆ จนต้องพยายามติดต่อกับทาง Call C

สวัสดีค่ะ ดิฉันเพิ่งสมัครบริการ AIS Fibre เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา และได้รับแถมกล่อง AIS Playbox มาด้วย แต่เนื่องจากกล่อง AIS Fibre ซึ่งเป็นจุดกระจายสัญญาณอยู่บริเวณชั้น 2 แต่ดิฉันต้องการตั้งกล่อง A

โทร call center 1175 เจอข้อความคนโทรเข้ามาเยอะ ให้ฟังอะไรไปเรื่อยเปื่อย จ่ายก็แพง ความเร็วเท่าจ่ายถูกๆ ขอลดราคาบอกให้เอากล่อง playbox มาคืนก่อน เฮ้ออ เมื่อไหร่จะใช้งานได้

        อยู่คอนโดครับ ใช้ vdsl ของ ais fibre  แพ็ค 75/30 พร้อมกล่อง playbox แรกๆความเร็วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ใช้ๆ ไป ความเร็วที่ได้ เหลือ 30/10  กล่อง playbox ก็ดูแล้วกระต

AIS call center เขาดีจริงๆทำงานถึงดึกดื่นเพื่อลูกค้า โทรสอบถามลูกค้าด้วยบริการลูกค้าถูกใจจริงๆ เน็ตมีปัญหาก็แก้ให้ไม่ทันข้ามคืนด้วยซ้ำเลิศมากก

ติดต่อยากมาก จ่ายค่าเน็ตกับกล่องplayboxมาตลอด แต่ตอนนี้กล่องไม่สามารถดูทีวีได้ ติดต่อศูนย์ไปเกือบ2อาทิตย์มีแค่บอกว่าเดี๋ยวติดตามให้ พอไปใหม่บอกให้เราโทรไปแจ้งกับcall centerจะมาไวกว่า พอโทรไปก็ทำเรื่อง

AIS อยู่ดีๆก็ขึ้นราคาแพคเกจ AIS Fibre จากเดิมเราใช้แพคเกจราคา 299 บาท ตอนนี้ประบขึ้นมาเป็น 349 บาท เราพยายามติดต่อ Call center หลายครั้งแต่ติดต่อยากมาก (โทรเบอร์ 1148 ของ Serenade จากเบอร์ Serenade go

ไม่ทราบว่าช่วงนี้ AIS fiber & playbox มีปัญหาอะไรรึป่าวคะ สัญญาณเน็ตตกเป็นระยะๆ AIS playbox ดูไม่ได้บ่อยมาก เพิ่งมีปัญหาวันอาทิตย์ที่ผ่านมา วันนี้มีปัญหาเดิม ดูไม่ได้อีกแล้ว Call center ก็โทรติดยา