จะยกเลิกประกันFWDทำยากเหลือเกินบริการห่วยมากกก

คือจะทำอย่างไรดีคะ หลวมตัวไปทำประกันFWDตอนทำบอกเราดีมากถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไง รอกรมธรรม์มาถึงบ้านภายใน15วันหลังจากนั้นก็ทำการยกเลิกได้เลย แต่ความเป็นจริงคือ ดิฉันบอกพนังงานที่ทำประกันวันต่อมาว่าจะขอยกเลิกด้วยเหตุผลบ้างอย่างพนักงานก็บอกจะยกเลิกให้ให้รอกรมธรรม์มาถึงบ้านเเล้วก็ทำการยกเลิกได้เลย ดิฉัน ทำประกันไปตั้งเเต่วันที่15/3/61ติดต่อสอบถามทางตัวแทนมาตลอดก็บอกจะจัดการให้จะทำให้แต่ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ล่าสุดหักเงินประกันไปเเล้วคะทั้งที่บอกเราว่าทำการยกเลิกให้แล้วแค่รอกรมธรรม์มาถึงบ้าน เเล้วเงินที่จ่ายไปล่วงหน้าก็คงไม่ได้คืนใช่มั้ยคะ แล้วดิฉันต้องทำอย่างไร มันไม่มีความเป็นธรรมเลย ใครพอมีประสบการณ์ช่วยเเนะนำหน่อยนะคะ