วันนี้ผมมีเรื่องราวอยากมาเล่าแบ่งปันประสบการณ์ในการย้ายค่ายมือถือครับ
เรื่องเกิดเพราะผมอยากซื้อเครื่องใหม่ในราคาพิเศษ ก็ต้องย้ายค่าย
วุ่นกันตั้งแต่ขอย้ายค่าย ยื้อยึด ทุกทาง เสนอโปรดีๆ ที่มาช้าเกินไปเพราะทำเรื่องซื้อเครื่องไปแล้ว (ใครจะย้าย อาจจะใช้เวลาตรงนี้ ต่อรองก่อนย้ายจริง อย่าเพิ่งซื้อเครื่อง อย่าเพิ่งโดนป้ายยาครับ)
หลังจากได้รหัสย้ายค่าย 8 หลักมาแล้ว ก็ต้องรอ 2 วันทำการ ดันเจอวันหยุด รอยาวไป เป็น สามวัน
ระหว่างนั้นก็จะมีการโทรสอบถามและขอโอกาสครั้ง แบบ ที่สุดของแจ้ตลับทองกันอีก เราก็ยืนยันว่าเราซื้อเครื่องไปแล้ว และแจ้งเหตุว่าทำไมถึงย้ายค่าย
จบนะ เรื่องย้ายค่าย
ไม่จบอีก โปรใหม่ของค่ายใหม่ผูกไว้แบบนั้นแบบนี้ พอย้ายเสร็จเห็น SMS แจ้งโปร ร้องเห้ย ไม่เหมือนที่คุยกันไว้ รีบโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์ แต่เช้า พนักงานรับสายสวัสดีผสมหาวใส่เบาๆ น้ำเสียงคืออยากออกเวรแล้ว (อย่าโทรเช้ามาก สักแปดโมงให้น้องตื่นหน่อย) พอสอบถามโปรก็บอกว่า ในระบบ แจ้งว่าได้แบบนี้ ให้ติดต่อพนักงานที่เปลี่ยนโปรเองงี้ เอองี้ก็ได้เหรอ #ได้เลยเรามีเบอร์อยู่แล้ว ส่งไลน์ ทั้งโทรไปหาน้องพนักงานเพื่อให้รีบตรวจสอบ
น้องพนักงานก็รับเรื่องและรายงานผลว่าโปรปกติได้ตามตกลง พร้อมส่งข้อความยืนยันว่าได้โปรที่ตกลงไว้ เราก็สบายใจไป $แต่เพื่อความสบายใจขั้นสุด โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีกรอบ น้องคนใหม่รับสายและตรวจสอบโปรและแจ้งว่าโปรที่ได้รับเป็นไปตามที่ลูกค้าเลือก ไม่ต้องห่วงอะไร ระบบลงไว้ตั้งวันย้ายค่ายแล้ว ****ผมคาดว่าน้องกะเช้าคงยังไม่ลืมตาเต็มที่ เลยแจ้งข้อมูลผิด ทำเอาผมเพลียไป
แต่ยังๆๆๆ ไม่พอ เวลาคุณย้ายค่ายซิมยังย้ายไม่เสร็จ พวกแอพธนาคารต่างๆ พวกแอพการเงินกับค่ายมือถือจะถูกระงับแบบสตั้นมากจะกดแอพจ่ายเงินก็ไม่ได้ หิวก็หิว แต่คุณต้องติดต่อใหม่ พนักงานคนแรกอาจจะแนะนำคุณผิดๆ ถูก ในเบื้องต้น คุณอาจจะต้องโทรถึง 3 ครั้งกว่าจะได้พบกับท่านผู้ทำระบบโดยตรงแล้วแจ้งให้คุณทำตามจนบรรลุเป้าหมาย There is a will, there is a way.
แต่ไม่ว่าจะลำบากแค่ไหน ทุกอย่างต้องมีทางออก เงินในระบบเป็นของคุณ ถ้าไม่ตามก็ปล่อยไป ครับ ขอให้กำลังใจทุกท่านที่ย้ายค่ายด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม
แชร์เรื่องของคุณต่อจากผมได้ครับ ขอบคุณที่เข้ามาอ่านนะครับผม
ย้ายค่าย ใครว่าง่ายๆ
เรื่องเกิดเพราะผมอยากซื้อเครื่องใหม่ในราคาพิเศษ ก็ต้องย้ายค่าย
วุ่นกันตั้งแต่ขอย้ายค่าย ยื้อยึด ทุกทาง เสนอโปรดีๆ ที่มาช้าเกินไปเพราะทำเรื่องซื้อเครื่องไปแล้ว (ใครจะย้าย อาจจะใช้เวลาตรงนี้ ต่อรองก่อนย้ายจริง อย่าเพิ่งซื้อเครื่อง อย่าเพิ่งโดนป้ายยาครับ)
หลังจากได้รหัสย้ายค่าย 8 หลักมาแล้ว ก็ต้องรอ 2 วันทำการ ดันเจอวันหยุด รอยาวไป เป็น สามวัน
ระหว่างนั้นก็จะมีการโทรสอบถามและขอโอกาสครั้ง แบบ ที่สุดของแจ้ตลับทองกันอีก เราก็ยืนยันว่าเราซื้อเครื่องไปแล้ว และแจ้งเหตุว่าทำไมถึงย้ายค่าย
จบนะ เรื่องย้ายค่าย
ไม่จบอีก โปรใหม่ของค่ายใหม่ผูกไว้แบบนั้นแบบนี้ พอย้ายเสร็จเห็น SMS แจ้งโปร ร้องเห้ย ไม่เหมือนที่คุยกันไว้ รีบโทรไปถาม คอลเซ็นเตอร์ แต่เช้า พนักงานรับสายสวัสดีผสมหาวใส่เบาๆ น้ำเสียงคืออยากออกเวรแล้ว (อย่าโทรเช้ามาก สักแปดโมงให้น้องตื่นหน่อย) พอสอบถามโปรก็บอกว่า ในระบบ แจ้งว่าได้แบบนี้ ให้ติดต่อพนักงานที่เปลี่ยนโปรเองงี้ เอองี้ก็ได้เหรอ #ได้เลยเรามีเบอร์อยู่แล้ว ส่งไลน์ ทั้งโทรไปหาน้องพนักงานเพื่อให้รีบตรวจสอบ
น้องพนักงานก็รับเรื่องและรายงานผลว่าโปรปกติได้ตามตกลง พร้อมส่งข้อความยืนยันว่าได้โปรที่ตกลงไว้ เราก็สบายใจไป $แต่เพื่อความสบายใจขั้นสุด โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีกรอบ น้องคนใหม่รับสายและตรวจสอบโปรและแจ้งว่าโปรที่ได้รับเป็นไปตามที่ลูกค้าเลือก ไม่ต้องห่วงอะไร ระบบลงไว้ตั้งวันย้ายค่ายแล้ว ****ผมคาดว่าน้องกะเช้าคงยังไม่ลืมตาเต็มที่ เลยแจ้งข้อมูลผิด ทำเอาผมเพลียไป
แต่ยังๆๆๆ ไม่พอ เวลาคุณย้ายค่ายซิมยังย้ายไม่เสร็จ พวกแอพธนาคารต่างๆ พวกแอพการเงินกับค่ายมือถือจะถูกระงับแบบสตั้นมากจะกดแอพจ่ายเงินก็ไม่ได้ หิวก็หิว แต่คุณต้องติดต่อใหม่ พนักงานคนแรกอาจจะแนะนำคุณผิดๆ ถูก ในเบื้องต้น คุณอาจจะต้องโทรถึง 3 ครั้งกว่าจะได้พบกับท่านผู้ทำระบบโดยตรงแล้วแจ้งให้คุณทำตามจนบรรลุเป้าหมาย There is a will, there is a way.
แต่ไม่ว่าจะลำบากแค่ไหน ทุกอย่างต้องมีทางออก เงินในระบบเป็นของคุณ ถ้าไม่ตามก็ปล่อยไป ครับ ขอให้กำลังใจทุกท่านที่ย้ายค่ายด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม
แชร์เรื่องของคุณต่อจากผมได้ครับ ขอบคุณที่เข้ามาอ่านนะครับผม