เน็ตทรูน่าผิดหวัง

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

ซิมทรูมูฟที่แลกมาจากเซเว่น ใช้งานมาประมาณ 3-4 เดือนแล้วค่ะ เมื่อเช้าก็เล่นเน็ต โทรเข้า-โทรออกได้ปกติ ตอนเที่ยงไม่ได้เล่นวางมือถือทิ้งไว้ พอตอนเย็นหยิบมือถือมาจะเล่นไม่มีสัญญาณ ขึ้นโทรฉุกเฉิน โทรเข้า โ

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

อยู่บริเวณบ้านแพ้ว สมุทรสาคร (ไม่มี4G) มาทางเส้นที่จะไปราชบุรี โพหัก ใช้ซิมทรู 4G 850 สัญญาณไม่ดีถึงไม่มี (3G) เพิ่งย้ายมาไม่ถึงเดือน ถ้าย้ายไปดีแทครบกวนท่านใดอยู่บริเวณนี้ช่วยแชร์เกี่ยวกับความเร็วเน

ผมใช้ เน็ตทรู ซิมเทพธอร์ 15Mbps แล้วมันหมดอายุยังสามารถต่อได้ไหม

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ครบหมดแล้ว อยากยกเลิกสัญญาซิมที่ติดมากับเครื่อง โทรไปยกเลิกได้ไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว

อยากระงับซิมทรูค่ะพอดีมือถือหายกลัวคนเอาไปใช้ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง

ผมซื้อซิมทรู 4G มาแต่ขึ้นแค่ 3G อ่าครับ ทั้งที่โทรศัพท์ผมรองรับ 4G นะครับ ช่วยหน่อยครับ เล่นเน็ตช้ามาก

เคยซื้อซิมของ TrueMove ​มาแต่ลืมทิ้งไว้ไม่ได้เปิด กลับมาดูตอนนี้หมดอายุแล้ว สามารถทำยังไงได้บ้าง