ดีแทค มีปัญหาอะไรรึเปล่าคะวันนี้ ทำไมขึ้นไม่มีบริการ ทั้งถามทั้งบ่น

เป็นมาสองรอบแล้ว ปัญหาเดิมคือ ของเราขึ้นเป็น 3G และเค้าโทรมาบอกให้เอาไปเปลื่ยนซิมที่ศูนย์ (ก่อนหน้าก็มีปัญหาเรื่องว่าจะเอามาให้ แล้วเอามาผิดซิม แถมปิดสัญญาณโทรศัพท์เราไปอีก) จนสุดท้ายได้ไปทำเรื่องเองที่ศูนย์ (ไปเมื่อประมาณ 17 เม ย) บอกให้รอ เดี๋ยวสัญญาณจะเปลื่ยนให้ จนวันนี้ 30 พ ค ยังคงเป็น 3 G และล่าสุด ขึ้นไม่มีสัญญาณอีกแล้ว โทรเข้า-โทรออกไม่ได้ จะโทรไปคอเซ็นเตอร์เองก็ไม่ได้ ต้องเดือดร้อนให้คนอื่นช่วยโทรให้ บอกให้ปิดนั้นเปิดนี้ ตั้งนาน สุดท้ายไม่ได้ ! บอกให้ไปศูนย์อีกที เอ่อ คือ บ้านไม่ได้ติดศูนย์นะคะ เดินทางก็ลำบาก ถ้าต้องลงทุนเดินทางไปแบบนั้น ไปซื้อซิมค่ายอื่นใช้ดีกว่ามั้ย
ขอบคุณค่ะ