กด Refund เงินคืนจากสตีมแล้วยังไม่ได้คืนทำยังไงดีครับ ?

คือผมรีฟันเงินมาตั้งแต่ 4 มกราคม 2561 เนี่ยครับ แล้วผมรอจนมาถึงวันนี้ 30 พฤษภาคม ตอนนี้ยังไม่ได้คืนเลยครับ ผมใช้บัตรเดบิตของธนาคารกรุงไทยครับ แต่เมื่อวันก่อนผมรีฟันอีกเกมนึงโดยที่ใช้บัตรใบเดียวกันแต่ผมได้คืนแล้วผมเลยงงว่าระบบเค้าจัดการกันยังไงครับ ไปสอบถามธนาคารที่สาขามาเค้าก็บอกให้รออย่างเดียวอ่ะครับ #แท๊กมั่วขออภัยนะครับ