ทำไมถึงยืนยันตัวตนใน trueid หรือ true point ไม่ได้คะ?

คือแต้ม True point ใน แอพ trueid ของเรามันไม่เคยขึ้นเลยมาหลายปีแล้ว จากปกติเมื่อก่อนจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่ก็ขึ้นตลอด แล้วมีช่วงนึงเปลี่ยนไปใช้ KKP money plus ไรสักอย่างจ่ายแทน เลยไม่ขึ้น แต่ปัจจุบันเลิ

"หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้  กรุณาติดต่อ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่อยืนยันตน" ถ้าราไม่สามารถไปTruee shop ได้มีวิธีอื่นมั้ยคะ?

สวัสดีครับ. พอดีจะขอรบกวนเปิดสัญญาณ TrueMoveH+ หมายเลข 080 647 7330 พอดีเจอซิมแล้วครับ รบกวนเปิดสัญญาณให้ด้วยครับ ● สำหรับเอกสารยืนยันตัวตน จะส่งให้ทางหลังไมค์นะครับ ขอบคุณครับ., วีร์ ศรีรัตนไตร 29

หากต้องชำระยอดค้างเดิมนานมากแล้ว สามารถชำระได้ที่ไหนมั้งครับตอนนี้

จะยืนยันตัวตนในtrue you พอกดเข้าไปแล้วมันขึ้นเบอร์อื่นที่ไม่รู้จัก จะเปลี่ยนเบอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อทางtruemoveแล้วไม่มีการตอบกลับ

ก่อนหน้านี้เชื่อมต่อกับ True id ได้ปกติ  แล้วบังเอิญโทรศัพท์มีปัญหา ลองเข้าแอพ true id เพื่อจะไปเชื่อมต่อกับหมายเลขสมาร์ทการ์ดของทรูวิชชั่นไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนเป็นเลขบัตรประชาชน ***ย้ำนะครับกล่อ

ใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id ไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ เลยกดแลกสิทธิ์ไปอีกครั้ง โดนหัก Point ไปแล้ว 2 ครั้ง สักพักมี sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ Point ก็โดนหัก