เรื่องเกิดขึ้นจากเมื่อวันที่ 28/5/2018 ผมได้แจ้งทางทรูไปว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาทางทรูได้ให้คำตอบผมว่า จะแก้ไขไม่เกิน 2 ทุ่มของวันนั้น แต่ตอนนี้ วันที่ 29/5/2018 มีช่างติดต่อเข้ามาบอกว่าสายไฟเบอร์มีปัญหา และบอก้ป็นช่วงตอนเย็นคุณครับ ผมมีงานต้องส่งลูกค้าครับ ทำไมไม่แก้ตั้งแต่เมื่อวานครับ รออะไรอยู่วันหยุดไม่มีคนซับพอร์ตแบบนี้ผมก็แย่สิครับ จ่ายไปเดือน 14XX การบริการให้มาแค่ 100 แบบนี้ให้ผมทำยังไงอะครับช่วยตอบด้วย