ใช้ apple music ฟรี 3 เดือนแต่โหลดเพลงไม่ได้ค่ะ

ช่วงแรกก็โหลด-ลบเพลงไดเตามปกติ แต่หลังๆมานี้ (3-4วัน) โหลดไม่ได้เลยค่ะ พอกดโหลดมันจะขึ้นเป็นวงกลมวนอยู่อย่างนั้นนานมาก ตอนแรกเราคิดว่าเป็นเพราะเน็ตเราช้า แต่ตอนเน็ตช้าก็โหลดได้ปกติ พอเราเติมเน็ตที่ไวขึ้นก็ยังเหมือนเดิม กดลบเพลงก็ไม่ได้ คือกดลบแล้วพอกดเข้ามามันก็ยังมีเพลงนั้นอยู่เหมือนเดิม เราควรทำยังไงดีคะ? เซ็งมากเลย TT