อัพสปีดเน็ต TOT

แจ้งขออัพสปีดเน็ตจาก 20/10 เป็น 50/20 Mbps ตั้งแต่เดือน กุมภาพันธ์ แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ บอกอัพสัปดาห์หน้า จนจะใกล้สิ้นเดือนมีนาล่ะ เน็ตก็ยังไม่อัพสักที รบกวนคุณ TOT CARE ช่วยตามเ

เอาจริงๆมันก็ช้าลงมาตั้งแต่อัพสปีดแล้วครับ จาก 50/20 เป็น 100/50 สปีดผ่าน WLAN เฉลี่ย 70-80 Mbps ถ้า LAN ประมาณ 95-98 Mbps อันนี้ผมไม่ติดใจอะไรครับ แต่วัน สองวันที่ผ่านมามันเหลือแค่ 30-50 Mbps เองครับ

ใช้เบอร์บ้าน5หมายเลข TOT แถมเน็ต FIber ให้ 30 / 5 Mb อยากทราบว่าทำอย่างไรถึงจะได้ Speed และ Upload เยอะกว่านี้ครับ เพราะเดียวนี้ขั้นต่ำ 300 / 300 Mb กันหมดแล้ว เราสามารถโทรแจ้งให้อัพให้ได้เลยไหม