Kerry ทำไมลูกค้าระบุ รหัสไปรษณีย์ผิด ต้องเสียค่าจัดส่งเพิ่ม

Kerry ทำไมลูกค้าระบุ รหัสไปรษณีย์ผิด ต้องเสียค่าจัดส่งเพิ่ม  ในขณะที่ถ้าหากส่งไปรษณีย์ เราระบุรหัสไปรษณีย์ผิด ไปรษณีย์จะทำการแก้ไข รหัสให้ถูกต้องและนำส่งให้ปกติ  ถ้าเคอรี่บอกว่าจัดส่งโดยดูแต่รหัสไปรษณีย์ แล้วจะให้เขียน ตำบล หรือ อำเภอและจังหวัดไปเพื่อ?
แล้วทำไมเวลาพนักงาน คีย์ข้อมูลถึงไม่รู้ว่ารหัสไปรษณีย์ผิด ในเมื่อการ คีย์ข้อมูลก็ต้อง ใส่จังหวัดด้วย
ก็แค่อยากรู้ว่าระบบแบบนี้จัดทำมาเพื่อ ต้องการเงินจากลูกค้าเพิ่ม หรือว่าอย่างไร ทำไมเวลา Kerry ส่งสินค้าไปผิดจังหวัด ทั้งที่จ่าหน้าซองและรหัสไปรษณีย์ถูกทุกอย่างลูกค้าปลายทาง 3 วันจึงจะได้รับลูกค้าปลายทางก็รอไปเถอะ ทำไมเคอรี่ไม่คืนค่าจัดส่งสินค้าล่าช้าให้ลูกค้าบ้าง
ก็นั่นแหละ ดูแต่รหัสไปรษณีย์ จบ!!! แล้วจะให้เขียน จังหวัดไปทำไม