Login ในvgnew ไม่ได้ ทำไงดีคะ

คือเราเคยสมัครไว้ประมาณ 10ปีได้แล้วค่ะ มันเป็นเมลที่เชื่อมกับหลายๆบัญชีเรา พอดีวันนี้จะเข้าไปกู้รหัสผ่านเลยไป login email ปรากฏว่ามันไม่พบบัญชีอะค่ะ ถ้าtagผิดขออภัยค่ะ

คือปกติแล้วมันจะมีให้กรอกเมลแล้วก็กรอกรหัสผ่าน แล้วทีนี้กรอกรหัสผ่านไปแล้วมันฟ้องว่าผิดอะค่ะ เราก็เลยกดลืมรหัสผ่าน พอกดไปแล้วปกติมันจะมีให้กรอกรหัสล่าสุดที่จำได้เราก้ก็กรอกลงไป แล้วก็ส่งรหัสยืนทาง sms

log in เข้าเว็บไซต์ไม่ได้ค่ะ คือ เปิดหน้าเว็บขึ้นมาได้ แต่พอกรอก username /password แล้ว มันก็เด้งกลับมาหน้า log in เหมือนเดิม ไม่ยอมเข้าระบบให้อะค่ะ กด login ใหม่ ก็นิ่งเฉย ไม่ตอบสนอง ไม่ทราบว่าเป็นเ

เราเปลี่ยนรหัสทวิตเลย logout จากทุก device หมด แต่พอจะ login มันขึ้นให้ป้อนโค้ดจาก code generator app คือต้องมีเครื่องที่ล็อกอินไว้อยู่ถึงทำได้น่ะค่ะ ตัว backup code เราก็จำไม่ได้ว่าเคยตั้งไว้มั้ยแต่น

อีเมลเราถูกแฮกค่ะ มันมีข้อความส่งมาเป็นรหัสอีเมลเราที่พึ่งเปลี่ยนไปไม่นานและข้อความประมาณว่าโดนยึดแล้วไรแบบนี้ เราเข้าเมลล์ผ่านหน้าเว็บแล้วมันขึ้นเป็นภาษาจีนหมดเลยค่ะ เปลี่ยนภาษา ภูมิลำเนาไรงี้แล้วก็ย

กดขอรหัสยืนยันเเต่ไม่ได้รับรหัสยืนยันสักที ให้ส่งมาที่เบอร์ (AIS) ก็ไม่ได้ ทำไงดีครับ

ทำอย่างไงดีครับ จะล็อคอินเข้า yahoomail แต่ว่าพอกดใส่รหัสไป yahooให้ตรวจสอบหุ่นยนต์ พอเราตรวขสอบผ่านแล้วมันก็เด้งมาหน้าใส่รหัสพอเรากดใส่รหัสมันก็ให้ไปตรวจสอบหุ่นยนต์ มันวนกันอยู่อย่างนี้เข้าไม่ได้สักท