โทรศัพท์ 4 หมายเลขใช้ไม่ได้ แจ้ง call center เงียบยาวไป

กระทู้คำถาม
เนื่องจากวันอาทิตย์ที่ 20 พ.ค.61 มีพายุเข้าที่สนามบินน้ำ ทำให้เสาไฟฟ้าล้มเกือบ 20 ต้น จากนั้นการไฟฟ้าได้นำเสาใหม่มาติดตั้งแทนเสาเดิมเสร็จตั้งแต่ เวลา 5.00 น. และเริ่มใช้ไฟฟ้าได้เมื่อวันจันทร์ที่ 21 พ.ค.61 เวลา 5.00 น. จากนั้นผมสังเกตว่าเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเกือบทุกค่าย ได้รีบมาดำเนินการเดินสายเคเบิล สายไฟเบอร์ สายอื่นๆ ทุกค่าย ยกเว้นค่ายทีโอที ซึ่งโทรศัพท์ที่ทางบริษัทฯ ใช้อยู่มี 4 หมายเลข ยังใช้การไม่ได้ โทรแจ้ง call center แล้วเรื่องก็เงียบ โทรตามก็บอกช่างอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ ทำงานล่าช้ามาก ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาสักคน โทรศัพท์ก็ต้องใช้ติดต่อลูกค้า อย่างนี้เบอร์บ้านจะย้ายค่ายไปใช้ทรู แต่ขอใช้เบอร์เดิมได้ไหมคับ เศร้า
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 936744
รบกวนแจ้งเลขหมายบริการ และเบอร์ติดต่อทางหลังไมค์
ประสานงานติดตามปัญหาให้ครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่