Sim2 fly ใช้งานไม่ได้

ใช้ sim2fly เบอร์นี้มา 2 ครั้งแล้ว ไปญี่ปุ่น กับสิงคโปร์มาไม่มีปัญหาค่ะ ใช้งานได้ปกติ รอบนี้มาฮ่องกง ใช้เบอร์เดิมแต่เปิดใช้งานขึ้นสัญญาณ CDL ทั้ง 3G , 4G สลับกัน แต่เข้าเน็ตแล้วกลับเปิดไม่ได้เลย หมุนๆ อย่างเดียว เลยแวะร้านอาหารที่มี wifi แล้วมาตั้งหระมู้ถามค่ะ ทำตามคำแนะนำกระทู้อื่นๆ แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ใครพอจะมีคำแนะนำหรือติดต่อ sim2fly ได้ทางไหนบ้างคะ ขอบคุณค่ะ 🙏🏻