Notebook Dell ต่อ wifi ที่บ้านไม่ได้ ช่วยด้วยค่ะ

เราเพิ่งซื้อเครื่องใหม่มาจากเมกา Dell inspriron 15 7000 2in 1 window 10
ปัญหาคือมันต่อไวไฟที่บ้านเราไม่ได้อ่ะค่ะ สัญญาณเต็ม เข้าเพจได้หนึ่งนาทีก็หยุด ไวไฟเราไม่น่าจะมีปัญหาเพราะโน้ตบุคเพื่อเรา ไอโฟน ไอแพด เข้า ได้หมดเล่นได้ไม่มีปัญหา
เราลองเอาเครื่องนี้ไปต่อไวไฟที่อื่นก็ไม่มีปัญหา ลองเชื่อมต่อ ไวไฟที่ปล่อยจากมือถือ 3g ก้เล่นได้ดีใครพอทราบวิธีแก้ไขแนะนำด้วยค่ะ
ขึ้นแบบนี้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4

ลองดูว่าใช้สาย Lan ออกเน็ตได้มั้ย แล้วได้ IP address/Gateway เลขที่อะไร
ถ้า Lan ออกเน็ตได้ สลับมาใช้ WiFi ดูว่า ออกเน็ตได้มั้ย แล้วได้ IP address/Gateway เลขที่อะไร
ดูจากรูปที่แนบมาที่วงแดงไว้ (ส่วนใหญ่ ISP Home use DHCP จะจ่าย IP ขึ้นต้น 192.164.x.x)

ถ้าไม่ได้ทั้ง 2 อย่าง Resatrt Modem และ ให้ลบ Driver Network ออกแล้วโหลด version ล่าสุดมาลงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่