สอบถามเรื่องการส่งสุนัขทางรถไฟค่ะ

คือจะส่งสุนัขจากสุราษฎร์ธานี ไปอ.หลังสวน จ.ชุมพร ต้องทำอย่างไรบางคะ ค่าส่งประมาณเท่าไหร่คะ (เคยโทรไปถามการรถไฟแล้วค่ะ แต่พอเอ่ยปากถาม เขาก็ให้เบอร์โทรอะไรไม่รู้มาแล้วก็ตัดสายใส่ไปเลยค่ะ)