พอดีรีเซ็ตเครื่องอ่ะค่ะ แล้วพอโหลดแอป K PLUSมามันเข้าระบบไม่ได้ค่ะ ทำไงดีคะ?

กระทู้คำถาม

K-Mobile Banking PLUS ธนาคารกสิกรไทย ธนาคาร Mobile Application

อย่างที่ว่ามาอ่ะค่ะ เรารีเซ็ตเครื่องตอนเช้าแล้วพอโหลดแอปกลับมามันก็เข้าระบบไม่ได้ค่ะ พอเรากดเข้าสู่ระบบมันก็ขึ้นว่าสมัครบริการให้ใส่เลขบัตร,รหัส,เลขบัตรประชาชนและรหัสผู้แนะนำ(ถ้ามี)ซึ่งคืออะไรเราไม่รู้อ่า แต่เราก็ไม่ใส่นะคะ พอเราใส่ทุกอย่างเสร็จยกเว้นรหัสผู้แนะนำนะคะ พอกดขั้นตอนต่อไปมันก็ขึ้นว่าไม่สามารถสมัครใช้บริการได้ เนื่องจากหมายเลขบัญชีนี้ถูกสมัครแล้วอ่ะค่ะ แล้วเราจะทำไงดีคะ? ขอบคุณค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ