อยากทราบเรื่องการเติมวันของดีแทค(เติมงิน)​ค่ะ

เนื่องจากว่าเบอร์โทรของแม่วันใกล้หมดเลยอยากซื้อวันเพิ่ม แล้วเคยซื้อเพิ่มไปแล้วค่ะ แล้วใกล้ถึงวันกำหนดวันหมดแล้วเลยตั้งใจจะซื้อวันเพิ่ม
พอดีแม่ไม่ค่อยได้โทรบ่อย แต่ใช้ค่ะ ยอดเงินที่ใช้ก็ตรงตามรายละเอียดที่บอกว่ามียอดใช้ 200 บาทตั้งแต่เปิดเบอร์ เลยสงสัยว่า ทำไมถึงซื้อวันอีกไม่ได้ มีกำหนดด้วยหรอคะ? เมื่อก่อนที่ใช้เอง ซื้อได้ตลอด แต่นี่กลับมีแจ้งเตือนว่าต้องมียอดใช้ 200 พอดีเงินในโทรศัพท์แม่ค่อนข้างมีอยู่เยอะ เพราะเมื่อก่อนเติมๆ อย่างเดียวเวลาวันหมด แต่นี่ซื้อวันใช้ให้แม่แล้ว แต่กลับซื้อได้แค่ครั้งเดียว เพราะมันยังไม่ถึงกำหนดหมดรึป่าวคะ หรือเพราะอยากให้เติมเงินเพิ่ม แต่แม่เป็นผู้ใหญ่ที่ไม่ค่อยได้มีธุระอะไรมากมาย จะมีก็แค่โทรหาลูกๆอย่างเรา เลยอยากสอบถามค่ะ ถ้าต้องรอถึงกำหนดวันหมดแล้วค่อยเติม ยังไงรบกวนผู้รู้ทีนะคะ
ขอบคุณค่ะ 🙏🙏