สวัสดีครับผมวันนี้มีเรื่องจะมาขอปรึกษาครับ
คือผมต้องการย้ายเครือข่ายมือถือจาก True ไป AIS เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2561ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ทาง AIS Shop
ทาง AIS ก็แจ้งว่าให้ไปเช็คว่ามีค่าบริการค้างอยู่หรือเปล่าที่เครือข่ายเขาคือ true ครับ
ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ทรูช้อป ทางพนักงานก็แจ้งว่าตามข้อมูลแล้วเบอร์ของผมไม่มีค่าบริการค้างชำระครับพนักงานเลยกดขอรหัสเพื่อเอานำไปติดต่อขอย้ายค่ายที่ AIS เมื่อได้รหัสมาทาง SMS ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ AIS Shop พนักงานของ AIS จึงดำเนินการยื่นเอกสารพร้อมให้เซ็นสำเนาบัตรเพื่อขอย้ายค่ายจาก True มา AIS แล้วได้ซิมมา 1 อันแล้วบอกว่าให้รอผลการดำเนินการจะมี SMS แจ้งเตือน แล้ววันที่ 21พฤษภา 61ก็มีแจ้งมาเตือนว่ากำลังดำเนินการย้ายค่ายแต่สุดท้ายก็ย้ายไม่ได้เพราะว่าบอกว่าผมมีค่าบริการค้างอยู่
วันที่ 22 พฤษภาคม 2561 ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ทรูช้อปอีกครั้งเพื่อสอบถามยอดเข้าใช้บริการที่ค้างอยู่ พนักงานที่ทรูช้อปตรวจสอบแล้วไม่พบค่าบริการค้างชำระจึงดำเนินการขอรหัสเพื่อเอาไปย้ายค่ายที่ AIS
แล้วเหตุการณ์ก็ซ้ำดังเดิมคือ sms แจ้งเตือนเข้ามาว่าดำเนินการย้ายให้ไม่ได้เนื่องจากมีค่าบริการที่ค้างอยู่ ผมต้องเสียเวลาดำเนินเรื่องถึง 2 รอบแต่ก็ยังยายไม่ได้เหมือนเดิม True ตุกติกจริงๆครับเสียความรู้สึกมากครับ
พยายามย้ายค่ายมือถือจาก True ไป AIS แต่ True ตุกติกย้ายไม่ได้
คือผมต้องการย้ายเครือข่ายมือถือจาก True ไป AIS เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2561ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ทาง AIS Shop
ทาง AIS ก็แจ้งว่าให้ไปเช็คว่ามีค่าบริการค้างอยู่หรือเปล่าที่เครือข่ายเขาคือ true ครับ
ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ทรูช้อป ทางพนักงานก็แจ้งว่าตามข้อมูลแล้วเบอร์ของผมไม่มีค่าบริการค้างชำระครับพนักงานเลยกดขอรหัสเพื่อเอานำไปติดต่อขอย้ายค่ายที่ AIS เมื่อได้รหัสมาทาง SMS ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ AIS Shop พนักงานของ AIS จึงดำเนินการยื่นเอกสารพร้อมให้เซ็นสำเนาบัตรเพื่อขอย้ายค่ายจาก True มา AIS แล้วได้ซิมมา 1 อันแล้วบอกว่าให้รอผลการดำเนินการจะมี SMS แจ้งเตือน แล้ววันที่ 21พฤษภา 61ก็มีแจ้งมาเตือนว่ากำลังดำเนินการย้ายค่ายแต่สุดท้ายก็ย้ายไม่ได้เพราะว่าบอกว่าผมมีค่าบริการค้างอยู่
วันที่ 22 พฤษภาคม 2561 ผมจึงเข้าไปติดต่อที่ทรูช้อปอีกครั้งเพื่อสอบถามยอดเข้าใช้บริการที่ค้างอยู่ พนักงานที่ทรูช้อปตรวจสอบแล้วไม่พบค่าบริการค้างชำระจึงดำเนินการขอรหัสเพื่อเอาไปย้ายค่ายที่ AIS
แล้วเหตุการณ์ก็ซ้ำดังเดิมคือ sms แจ้งเตือนเข้ามาว่าดำเนินการย้ายให้ไม่ได้เนื่องจากมีค่าบริการที่ค้างอยู่ ผมต้องเสียเวลาดำเนินเรื่องถึง 2 รอบแต่ก็ยังยายไม่ได้เหมือนเดิม True ตุกติกจริงๆครับเสียความรู้สึกมากครับ