สอบถามโปรลับครับ

เราซื้อซิมเน็ตราคาเกือบ 2,500 โปร 15Mbps ไม่จำกัดไม่ลดสปีด โปรกำลังหมด 4 มีนานี้ แต่ได้รับข้อความว่า "เฉพาะลูกค้าซิมเทพ รับเน็ตไม่อั้น 15Mbps โทรฟรีในเครือข่าย (30 นาที/ครั้ง)+ นอกเครือข่าย 60 น

เราได้ยื่นเอกสารข้อมูลต่างๆเกี่ยวการแจ้งความมือถือหาย แต่เบอร์โทรติดต่อที่เราดูตามกระทู้อื่นของทางบริษัทเครือข่ายดังกล่าว ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ เราสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้างค่ะนอกจากการโทร

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อเอไอเอสก็ยากมาก ติดต่อไปทาง เพจ ทาง my ais ฝากเรื่องไว้ทางเมลก็แล้ว ติดต่อคนไม่ได้สักคน เจอแต่บอท อยากทราบว่าเราติดต่ออย่างอื่นได้ไหม หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว เคยเปิดขอ

ตอนใช้ true รายเดือน 299 ได้เนต 750MB มีคเครือข่ายไหนที่ย้ายไปแล้วได้เนตมากกว่านี้บ้างครับ

ตอนนี้อยู่ออสเตรเลีย อยากเปิดโรมมิ่งแค่รับข้อความค่ะ เจอเครือข่ายสัญญาณแต่เชื่อมต่อไม่ได้ อาจจะเพราะไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย แค่รับข้อความต้องซื้อแพ็คเกจมั้ยคะ ต้องติดต่อทางไหน แชทในเฟซบุ๊คคุยไม่รู้เ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้โปรนึงมาจากลุงเดือนละ200บาทเราใช้มามากกว่า3เดือนแล้วค่ะ จนกระทั่งมีคอลเซ็นเตอร์คนนึงโทรมาน่าจะชื่อ'วารี'นะคะเท่าที่จำได้ เราก็รับสายไปคุยไปคุยมาอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกทให้เราเฉยเล

อยู่ดีๆสัญญาณ Dtac ก็หาย เน็ตบ้าน true ก็ใช้งานไม่ได้

พอดีเมื่อปีที่แล้ว เราซื้อเบอร์มงคลมาแล้วมันบังคับแพคเกจ (ไม่ได้อยากใช้ เพราะแพงเกินไป) ในราคา 1699 ยังไม่รวม vat ตกต่อเดือนเราต้องจ่าย 1800 กว่าบาท แล้วมันจะหมดสัญญาเดือนมีนาพอดี แต่ไปดูโปร net unlim

ใช้งานมากี่ปีก็สม่ำเสมอไม่เคยเปลี่ยน เรื่องรอสายเพื่อติดต่อสอบถาม ไม่เคยรอน้อยกว่า 10 นาทีเลย ล่าสุดโทรไปแต่เช้า ตั้งแต่ 7 โมงให้รอสายไป 15 นาที เคยรอสายสูงสุด 30 นาที จนไม่เอาอะไรแล้ว ว่าจะติดต่อก็อา