เครดิตภาษีคืนจากเงินปันผลหุ้น

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามข้อมูลหน่อยค่ะ

เรามีหุ้นอยู่ไม่ได้ถือเอาปันผลเป็นหลัก เเต่ก็ได้รับบ้าง ก่อนหน้านี้ไม่เคยทราบว่าสามารถขอรับเงินปันผลที่ถูกหักภาษีบางส่วนคืนได้
คำถามมีดังนี้ค่ะ
1. รายการขอคืนเงินเราต้องทำพร้อมกับตอนที่ทำเรื่องเสียภาษีหรือไม่คะ หรือแยกกัน
2. ทำตอนนี้ได้หรือไม่คะ หรือต้องรอปีหน้าช่วงเสียภาษี
3. จากที่หาข้อมูลทำย้อนหลังได้ 3 ปี เราสามารถทำในทีเดียวกันหมดเลยได้ใช่มั้ยคะ สองปีที่ผ่านมาเราลาออกไปเรียนต่อ ไม่มีรายได้เลย เลยคิดว่าน่าจะได้คืนพอควร ไม่อยากเสียสิทธิ์
4. พอเข้าไปใน Set  Investor Portal เเล้วจะมีเลขที่ใช้ได้เลยมั้ยคะ (พอดีเราเพิ่งจะสมัครยังเข้าใช้ไม่ได้ต้องรอ ยืนยันอีกที) เราลองดูๆหุ้นบางตัว ก็ไม่ได้รับเครดิตภาษี อันนี้เท่ากับเสียเเค่หักณ ที่จ่าย 10% ตรงนี้ เราขอคืนได้ด้วยมั้ย ถ้าปีที่ผ่านมาไม่มีรายได้ หรือบางตัวเสียทั้ง ภาษีของบริษัทและหัก ณที่จ่าย จะต้องมาลบกับฐานทีเราจ่ายอยู่ปัจจุบันก่อนมั้ยสำหรับปีนี้ที่มีรายได้เเล้

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ