รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ โน้ตบุ้คมีปัญหาเปิดหลังพักเครื่องไม่ได้

กระทู้คำถาม
เราใช้โน้ตบุ้ค Dell ค่ะ ซื้อมาเมื่อ2ปีที่แล้วได้ ประกันเพิ่งหมดไปตอนต้นปีเองค่ะTT

มีปัญหาคือพอเราปิดฝาลงแล้วจะกลับมาใช้ใหม่ หน้าจอจะไม่ติด พอขยับเม้าส์ดูจะขึ้นเป็นสีเทาๆแวบๆเฉพาะตอนขยับ

บางทีก็ไม่เป็นนะคะ แต่ส่วนมากจะเป็น คำถามของเราคือจะแก้ไขยังไงดีคะ หรือมันร้ายแรงมากหรือเปล่าจะได้ยกไปให้ช่างดู
(ที่ยังไม่ไปเพราะโน้ตบุ้คหนัก2kg หนักมากค่ะTT)

ขอโทษนะคะที่เราอาจจะอธิบายงงๆ ขอขอบคุณทุกคำตอบไว้ล่วงหน้าเลยค่ะ

ปล.ไม่แน่ใจว่าแท็คถูกหรือเปล่า ถ้าผิดก็ขอโทษด้วยนะคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่