ขอแจ้งยกเลิก Internet True ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ต้องการยกเลิกบริการ Internet True  รายละเอียดตาภาพครับ

เนื่องจากคุณภาพสัญญานไม่เสถียน และไม่มีการปรับปรุงโปรที่ใช้อยู่ให้ มีโปรใหม่มานานมากแล้ว
แรงกว่าเดิม ราคาเท่าเดิม ก็ไม่ยอมปรับของเดิมให้ ก็ให้ใช้ช้าๆแบบเดิมๆไป ขอเลิกคบครับ
อยากสอบถามว่า แจ้งยกเลิกได้ที่ช่องทางนี้ได้หรือไม่ หรือว่าต้องไปที่ shop อย่างเดี่ยว และ Router ต้องคืนหรือไม่ครับ

ขอบคุณครับ