เวป apple ล่ม หรือป่าวคับ

สอบถามคับ พอดีผมพึ่งได้ตัว airpods มา แล้วกดเช็คประกันในเวป ไม่ได้คับ จึงโทรไปถามทางร้านที่ ให้มาเค้าบอกต้องรอ 2-3 วันถึงจะเช็คได้ ผมว่ามันนานไปอันนี้ปกติ หรือป่าวคับ ความรู้สึกผมคิดว่ามันไม่น่านานขนาดนี้ ใครพอมีวิธีเช็ค ช่วยหน่อยคับ