สอบถามเกี่ยวกับการจ่ายบิลบัตรเครดิตผ่าน myais

มี SMS เข้ามาสองวันแล้ว วันละหลายครั้ง ข้อความคือ "วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณไม่เพียงพอสำหรับซื้อ Jet Brilliant Limited VIP Annual Sub คุณสามารถชำระบิลผ่านแแอป myAIS และทำรายการซื้

ทำไมถึงมีข้อความเเจ้งเตือนว่า ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับซื้อบริการนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลย ดูในmyais แล้วในเเพ็กเกจก็ไม่มีบริการนี้อยากรู้ ข้อความแบบนี้เรียกเก็บเงินหรอ ทำไมอ่ะยังไม่ได้สมัครเลย ถ้าเติม

จ่ายบิลaisไปแล้วแต่ยังเล่ยไม่ได้เลยค่ะ เน็ตหมดสปีดเหลือ0GBอยู่เลยทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว

ลองพยายาม3-4ครั้งก็ไม่ได้ ถามในแอปmyaisก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ พอจะเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตก็โดนหักเงินไปซะงั้น ???????

กว่าจะผ่านหน้าแอป เข้าหน้าหลักได้ กินเวลาไปร่วม 20 วินาที ส่วนฟังก์ชั่นการใช้งานอื่นๆ ก็ถือว่าช้ามาก เช่น การสลับหน้าไปมา การกดรับสิทธิ์ และอื่นๆ ฝากผู้พัฒนาแก้ไขด้วย

คือรอบบิลเน็ตบ้านเดือนพฤศจิกาเพิ่งเคลียร์จ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แต่ในแอพ my ais ยังมียอดค้างอยู่ + รอบบิลล่าสุดเรียกเก็บเงินก่อนกำหนด

ชำระบิลตั้งแต่เช้าแล้ว ยังใช้บริการไม่ได้ จะให้คุยกับอุ่นใจอยู่นั่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ทำไงเนี่ย