เติมเงินไม่เข้า steam

ผมเลือกการชำระเงินผ่าน ธนาคารออนไลน์ (ธนาคารกสิกร) พอกรอกเบอร์เรียบร้อย ก็มีรายการชำระเงินเด้งมาในแอปธนาคาร แต่พอชำระเงินแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่ steam wallet เงินไม่เข้า รายการสั่งซื้อนั้นขึ้นว่ารอด

ขออนุญาตค่ะ เราเติมเงินในโรบอคไปแต่โรบัคมันเข้า600 แต่เงินหักในวอเลทไปแค่40บาท แต่พอวันต่อมา มันขึ้นให้ชำระเงิน260บาท ยังไงหรอคะ เราเติมแค่40บาท

จู่ๆวันนี้ก็ได้รับรหัส OTP จาก TrueMoney ทั้งๆที่ไม่ได้ขอหรือดำเนินการมดๆเลย แบบนี่คืออะไรหรอคะ