ทำไมการย้ายค่ายออกจาก AIS มันยุ่งยากจังเลยครับ

กระทู้คำถาม
ออกตัวก่อนว่า ผมมีเบอร์ AIS อยู่ 3 เบอร์ เลย

แต่งันนี้ ผมจะย้ายเบอร์นึงออกไปค่ายข้างเคียง วันนี้ทำเรื่องแล้ว เพื่อขอ pin 8 หลัก
- ตอนแรก กด *151* แล้วให้ผมจ่ายยอด
- ผมจ่ายเรียบร้อย มีเลขอ้างอิงส่งมาเรียบร้อย กด *151* ปรากฎ ยังขึ้นว่าผมค้างอยู่ เลยโทรหา call center
- call center บอกให้ผมไป AIS Shop เพื่อเคลียร์บิลและออกเลข
- ผม เดินทางไป AIS Shop เขาบอกว่า เลขหมายไม่มีปัญหาอะไร สามารถย้ายค่ายได้ แต่!! AIS shopไม่สามารถออกเลขให้ได้ ต้องกด *151* หัวเสียเลยครับบ ให้ผมมาทำไมเนี่ย
- Tel call center อีก บอกว่า เลขเคลียรเรียบร้อย รอ 1 ชม
- 1 ชม. ผ่านไป call center โทรมา บอกเลขหมายนี้ไม่ทราบว่ามีปัญหาอะไร ต้องส่งเรื่องให้หลังบ้านเคลียรให้ สรุป!!! รอพรุ่งนี้
แล้วไม่สามารถยืนยันให้ได้ว่าจะเรียบร้อยไหม

คำถามคือ ทำไมมันยุ่งยากขนาดนี้ครับ ตอนแรกผมตัดสินใจจะย้ายแค่เบอร์เดียว ตอนนี้เริ่มมีความคิดใหม่แล้ว คงไปทั้ง 3 เบอร์
ไม่ใช่ไม่รัก AIS แต่ก็นะ บ้างที ดึงเกมไว้แบบนี้ ทำให้หงุดหงิดใจทำไม
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัปเดต วันที่ 21/05/2018 เวลา 17.59 น.

สมาร์ท สมายล์ขออัพเดทสถานการณ์เพิ่มเติมนะครับ ทางเรารอข้อมูล ข้อเท็จจริงจากคุณเจ้าของกระทู้ ครบ 48 ชม.แล้ว ยังไม่ได้รับแจ้งรายละเอียดข้อมูลเพิ่ม ทำให้ไม่สามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติมได้ จึงขออนุญาตยกเลิกการติดตาม และตรวจสอบเพียงเท่านี้นะครับ

หากท่านสะดวก ให้ข้อมูลแก่สมาร์ท สมายล์ สามารถแจ้งรายละเอียดมาที่หลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง กดที่ Callcenter@ais.co.th ทางด้านล่าง หลังจากเข้าไปแล้ว กดที่เมนูส่งข้อความครับ

++++++++++++++++++++++++++++++

โดยปกติแล้ว การขอโอนย้ายเครือข่ายจะให้ชำระยอดค้างชำระทั้งหมด + ยอดค่าใช้บริการระหว่างรอบบิล เมื่อกด *151*เลขบัตรประชาชน# โทรออกฟรี จะได้รับแจ้งยอดที่แนะนำชำระครับ

เมื่อมีการติดต่อชำระค่าบริการแล้ว สามารถกด *151*เลขบัตรประชาชน# อีกครั้งภายในวันเดียวกัน เพื่อรับรหัสย้ายค่าย และนำรหัสพร้อมบัตรประชาชน ติดต่อที่เครือข่ายปลายทางเพื่อส่งเรื่องขอโอนย้ายเครือข่ายได้เลยครับ

เพื่อให้สมาร์ท-J ได้ตรวจสอบหมายเลขของคุณ สมาชิกหมายเลข 1743252 ให้เพิ่มเติม แจ้งหมายเลข แนบลิ้งก์กระทู้นี้ส่งมาที่หลังไมค์ได้เลยนะครับ และหากไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการอย่างไรถึงต้องการย้ายค่าย แจ้งเข้ามาให้ผมดูแลก่อนได้เช่นกันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่