ไปรส่งของไปอื่น

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเรามาเช็คเลขวันนี้ เราจะส่งของไปนครศรีธรรมราช แต่ตอนนี้ของไปอยู่กะบี่ คือเรางงมากว่ามันไปได้ไง แล้วคือในนั้นเป็นของของลูกค้า แล้วคือเราก็เสียหายเหมือนเอาเลขปบอมไปให้ลค.ทั้งๆที่จ่าหน้าซองเขียนถูกต้อง ในใบเสร็จก็เขียนถูก รหัส8000 แต่ของไปอยู่กะบี่ได้ไงคืองง