เมื่อประมาณต้นปี โลตัสเอ็กซ์เพลส มีโปรแลกแสตมป์กับของ เราเห็นชุดจานชามสวยดีเลยเอาไปแลกเมื่อตอนเดือนกุมภา พนักงานจึงให้ใบจองเขียนระบุชื่อ เบอร์โทรและสินค้าที่รับแลก แต่ไม่บอกว่าจะให้มารับอะไรวันไหน เพราะเคยแลกกับเซเว่น เค้าจะระบุเวลาชัดเจน พนักงานบอกว่าจะโทรติดต่อไปถ้าสินค้ามา ผ่านไป1เดือนคือเดือนมีนา ไม่มีการติดต่อใดๆ จึงไปที่โลตัสสาขานั้น แต่พนักงานบอกว่า สินค้ามาเดือน พฤษภาคม (ชุดจานชาม1ชุด) เราก็โอเค รอก็รอ จนเดือนพฤษภา มีข้อความติดต่อมาให้ไปรับ เราเลยไปรับ เอาใบจอง บัตรประชาชนไปยื่นรับของ แต่พนักงานบอกว่าต้องขอดูข้อมความที่ส่งให้ในมือถือด้วย ซึ่งเบอร์ที่เราใส่ไปคือเบอร์แม่ จึงไม่ได้พกโทรศัพท์แม่ติดตัวมา เลยถามพนักงานว่าจะแคปภาพหน้าจอมาได้ไหม (เนื่องด้วยสาขาที่ไปแลกไม่ใช่สาขาใกล้บ้าน ) พนักงานก็ยังยื่นคำขาดว่าไม่ได้ เลยสงสัยนิดหน่อยว่า แค่ใบจองกับบัตรประชาชนทำไมถึงใช้ไม่ได้ ถ้าสมมุติว่าเผลอลบข้อความในมือถือไปก็จะรับของไม่ได้เหรอ รอสินค้ามา3เดือน ต้องมาเจออะไรแบบนี้อีก ระบบห่วยแตก แย่มากๆ จากนี้จะไม่ใช้บริการอีก เสียความรู้สึกมาก
การแลกสินค้ากับแสตมป์ของโลตัสโคตรแย่และห่วยแตกที่สุด