ปกติโทรเข้าcall center ไทยพานิชย์ รับสายช้าไหม

สวัสดีค่ะ ต้องการเพิ่มบัญชีใน Easy Net โดยบัญชีที่จะเพิ่มไม่มีบัตร ATM ไม่ทราบต้องทำอย่างไรคะ ตอนแรกลองเพิ่มในแอพมือถือแล้วไม่ได้ เพราะบังคับใส่รหัสบัตร เลยไปถามที่สาขา(ฟอร์จูน) บอกให้มาทำเองผ่านเว็บ

จะตั้งยังไงก็ไม่ได้ ตั้งรหัสตาทเงื่อนไขแล้วก็ไม่ได้ งงมาก ไม่เห็นเหมือนในระบบว่ากดเริ่มต้นใช้งานแล้วจะโผล่ให้กรอกข้อมูล โผล่มาก็ให้ใส่รหัสเลยแถมใส่ยังไงก็ไม่ผ่าน ทำเป็น10ๆรหัสจนโมโหละนะ ทำไมใช้ยากจัง

พอดีว่าเราใช้เน็ตมือถือเจ้าแอปธนาคารไม่ได้และช้ามาก เราเข้าไปดูในแอปมีแพ็คเกจหลักซึ่งคือ easy free net ตามรูป เราไม่รู้ว่าสมัครตอนไหนหรือค่ายสมัครให้เอง ตามรูป ปัจจุบันเราใช้เน็ตจากแพ็คเกจเสริม เหมา