โดนหักเงิน netflix พอจะมีวิธีได้เงินคืนไหมครับ ?

คือเราจะเติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ แต่มันดันไปหักแพ็คเกจเสริมเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเราเคยกดเบอร์เพื่อยกเลิกไปแล้ว แต่มันไม่ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเพราะตอนนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพื่อให้มันใช้ง

อยู่ๆก็มีข้อความนี้ขึ้นมา ต้องขอบอกก่อนว่าเราไม่เคยใช้ Netflix มาก่อนไม่เคยสมัครหรืออะไรด้วย พอจะมีใครมีวิธีขอเงินคืนหรือยกเลิกไหม เพราะเห็นวิธียกเลิกคือต้องเข้าไปยกเลิกผ่านแอพ ไม่สามารถยกเลิกผ่านบัตร

คือชำระเงินผ่านแอป true ไปแล้ว เงินหักไปอล้วแต่ยอดยังไม่หาย แล้วกำหนดชำระก่อนวันที่6กันยายนนี้ คือจ่ายก่อนวันกำหนด เดือนที่แล้วไม่มีปัญหาแต่เดือนนี้ชำระยอดไม่หาย จ่ายผ่านแอปธนาคารไปแล้ว

ผมได้ย้ายที่อยู่และทำการขอย้าย internet ais มาด้วย และวันที่ย้าย ได้มีช่างเข้ามาติดตั้งและเปลี่ยนกล่อง รับสัญญาณและกล่อง TV พอวันที่บิลมาตอนแรกที่เห็นบิลนึกว่ามาค่าบริการติดตั้ง ปกติผมจ่าย854.93 แต่พอ