โดนหักเงิน netflix พอจะมีวิธีได้เงินคืนไหมครับ ?

คืออะไรคะ คือหักเงิน400เราไปแล้วก็เอาออกไม่ได้ พอยืมคืนก็ให้มาแค่6บาทแล้วยืมอีกไม่ได้ ขอคืนด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว

อยู่ๆก็มีข้อความนี้ขึ้นมา ต้องขอบอกก่อนว่าเราไม่เคยใช้ Netflix มาก่อนไม่เคยสมัครหรืออะไรด้วย พอจะมีใครมีวิธีขอเงินคืนหรือยกเลิกไหม เพราะเห็นวิธียกเลิกคือต้องเข้าไปยกเลิกผ่านแอพ ไม่สามารถยกเลิกผ่านบัตร

คือชำระเงินผ่านแอป true ไปแล้ว เงินหักไปอล้วแต่ยอดยังไม่หาย แล้วกำหนดชำระก่อนวันที่6กันยายนนี้ คือจ่ายก่อนวันกำหนด เดือนที่แล้วไม่มีปัญหาแต่เดือนนี้ชำระยอดไม่หาย จ่ายผ่านแอปธนาคารไปแล้ว

สงสัยทำไมถึงมีการเรียกเก็บค่าบริการซ้ำ โทรไปถาม 1175 ก็แจ้งว่ามีการไปสมัครผ่านแอปอีก ให้เช็คว่าสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ ก็ไม่มีแจ้ง บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ//แต่วันหมด