True Vision: วันนี้ช่างทรูมาบอกจะไม่รับประกันจานหัว 2L

กล่องที่บ้านมีปัญหา ให้ช่างทรูเปลี่ยนกล่องเสร็จแล้วช่างแจ้งว่า..ต่อไปถ้าใช้หัวแบบ 2L (LNB) จะไม่ซ่อมกล่องหรือเปลี่ยนกล่องให้ฟรี แต่จานทรูที่บ้านก็เดิมๆ หัว LNB เดิมๆ หัวแบบไหนที่จะไม่รับประกันกล่อง หรือจะเป็น LNB แบบ 2 ขั้ว

รบกวนเพื่อนสมาชิกช่วยแนะนำหรือทรูช่วยมาชี้แจงในเคสนี้ด้วยครับ ว่าหัว LNB แบบไหน เพราะอะไร

ขอบคุณครับ