SMS คิดค่าบริการ DTAC /True ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวเราเป็นความลับหรือ

1. ตอนแรกผมใช้เครือข่ายโทรศัพท์ True รายเดือน มีปัญหาเรื่องมี sms และ mms คิดค่าบริการ ทะลุสูงมาก โดยที่เราไม่ได้สมัคร ไม่ได้เปิดดู ส่วนใหญ่จะขึ้น sms ว่า "ขอบคุณที่ใช้บริการ........" หรือมี mms มาต่ออีกหลายๆข้อความ จนค่าโทรศัพท์ จากโปร 599 จ่าย 50 % (+vat 7%) ราว 340 บาท ทะลุถึง 1,200 บาท จนต้องย้ายค่ายเพราะเหตุที่ไม่สามารถระงับได้ ทั้งที่กด *137 ยกเลิก จนต้องกดทุกวัน
2. พอย้ายมา DTAC ประมาณกลางเดือน ม.ค.61 ตอนนี้ก็เริ่มมี sms เข้ามาในลักษณะเดิมอีก ไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร
  - เลยอยากรู้ว่าบริษัทเครือข่าย DTAC หรือ TRUE หรือ อื่นๆ ไม่เก็บข้อมูลเบอร์โทรเราเป็นข้อมูลส่วนตัวหรืออย่างไร ทำไมมีเบอร์แปลกๆโทรเข้ามา มีเลข sms 7 หลัก ส่งข้อความคิดเงินเข้ามา คือ ส่งมาบอกว่าขอบใจเรา และคิดเงินเราเลย ฟ้อง สคบ. ดีไหม  
   - อยากเอารูปมาให้ดู แต่ผมแทรกภาพไม่ได้  ล่าสุดมีข้อความจากเบอร์ 4541423 ส่งมาว่า "ขอบคุณที่ใช้บริการ Sound (3 บ/sms) สอบถามโทร 02-1158814"