ช่วงนั้นเป็นช่วงเปิดตัว iPhone 8 ในอาทิตย์แรก เราก็เช็คโปรโมชั่นของแต่ละค่ายมือถือ
แล้วเรารู้สึกของ ais คุ้มมาก สัญญาเครื่องกับทาง ais 6 เดือน
ซึ่งเราก็เลือกซื้อแพ็คเก็จ ลดทันที 5000 บาท แพ็กเกจรายะเดือน 1099 บาท ชำระค่าบริการล่วงหน้า 2,500 บาท
ลิ้งค์เงื่อนไขในเว็บ
http://www.ais.co.th/iphone/iphone8-package.html?intcid=iphone-th-iphone8package
แต่พอวันนี้เราเช็คใน แพ็กเก็จในแอพบริการของ Ais เราขึ้นติด "สัญญา 12 เดือน"
พอเห็นแบบนี้ เห้ย .... Ais เล่นเราแล้วไง จำได้ว่าในสัญญาก็ยังระบุแค่ 6 เดือน
ทำไม Ais ถึงทำแบบนี้ เราก็แอบคิดต่อ ทุกคนที่ซื้อ iPhone 8 ช่วงเปิดตัวกับ Ais จะโดนแบบเรากันไหม!!
อันนี้คือสัญญา ที่เราเซ็นในวันที่เราซื้อเครื่อง iPhone 8 (สัญญานี้เราไปขอทาง ais มาเพื่อเช็คสิ่งที่เราเซ็นไป) ที่ดินสอขีดคือแพ็กเก็จที่เราเลือก
จะเห็นว่าในสัญญาไม่มีการระบุ "ข้อตกลงการใช้บริการ 12 เดือน"
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ
- เราติดสัญญาบริการกับ Ais 12 เดือน
- เราต้องไปตามเรื่องและร้องเรียนเอง และไล่ดูเอกสาร ภาพเนื้อหา ที่ Ais โปรโมท ออกไป ว่า ติดสัญญาแค่ 6 เดือน (ถ้าไม่ไปร้องเรียน เราก็จะโดน สัญญา 1 ปี ไม่รู้ตัว)
- คนอื่นๆ ที่ซื้อเครื่อง ช่วงเปิดตัว กับ Ais แบบเราจะโดนแอบ ผูก สัญญา แบบ 1 ปี ไหม ทั้งที่โปรโมทจริงๆ ในสัญญาคือ 6 เดือน
- Ais จะจัดการเรื่อง ที่เกิดขึ้นอย่างไร .... ทั้งที่ใน ใบสัญญาที่ให้ลูกค้าเซ็นไม่มี ระบ เงื่อนไข 1 ปี แต่มีการเพิ่มเติมให้ลูกค้าเอง โดย ลูกค้าไม่ทราบ
- ถ้าเราไม่ไปร้องเรียนล่ะ ....
- สุดท้ายของเรา คือ Ais เอาเงื่อนไขออก แค่นี้ จบ! ไม่มีการออกมาขอโทษลูกค้า การชี้แจง แจ้งให้ลูกค้าทราบ หลังจะมีการเอาออก
อยากบอกว่าผิดหวังมากกับ Ais ที่กับเราแบบนี้ ทั้งที่เราเชียร์ Ais ให้ญาติและเพื่อนสนิทตลอด
ภาพหลังจากเราไปร้องเรียนที่ศูนย์ 2 ชั่วโมง เอาเงื่อนไข สัญญาบริการ 1 ปี ออกไปแล้ว !!
เตือนระวังโดน!! ใครซื้อ iPhone8 ของ AIS (ช่วงเปิดตัว) แอบผูกสัญญา 1 ปี จากในสัญญาและเงื่อนไขที่โปรโมทคือ 6 เดือน
แล้วเรารู้สึกของ ais คุ้มมาก สัญญาเครื่องกับทาง ais 6 เดือน
ซึ่งเราก็เลือกซื้อแพ็คเก็จ ลดทันที 5000 บาท แพ็กเกจรายะเดือน 1099 บาท ชำระค่าบริการล่วงหน้า 2,500 บาท
ลิ้งค์เงื่อนไขในเว็บ
http://www.ais.co.th/iphone/iphone8-package.html?intcid=iphone-th-iphone8package
แต่พอวันนี้เราเช็คใน แพ็กเก็จในแอพบริการของ Ais เราขึ้นติด "สัญญา 12 เดือน"
พอเห็นแบบนี้ เห้ย .... Ais เล่นเราแล้วไง จำได้ว่าในสัญญาก็ยังระบุแค่ 6 เดือน
ทำไม Ais ถึงทำแบบนี้ เราก็แอบคิดต่อ ทุกคนที่ซื้อ iPhone 8 ช่วงเปิดตัวกับ Ais จะโดนแบบเรากันไหม!!
อันนี้คือสัญญา ที่เราเซ็นในวันที่เราซื้อเครื่อง iPhone 8 (สัญญานี้เราไปขอทาง ais มาเพื่อเช็คสิ่งที่เราเซ็นไป) ที่ดินสอขีดคือแพ็กเก็จที่เราเลือก
จะเห็นว่าในสัญญาไม่มีการระบุ "ข้อตกลงการใช้บริการ 12 เดือน"
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ
- เราติดสัญญาบริการกับ Ais 12 เดือน
- เราต้องไปตามเรื่องและร้องเรียนเอง และไล่ดูเอกสาร ภาพเนื้อหา ที่ Ais โปรโมท ออกไป ว่า ติดสัญญาแค่ 6 เดือน (ถ้าไม่ไปร้องเรียน เราก็จะโดน สัญญา 1 ปี ไม่รู้ตัว)
- คนอื่นๆ ที่ซื้อเครื่อง ช่วงเปิดตัว กับ Ais แบบเราจะโดนแอบ ผูก สัญญา แบบ 1 ปี ไหม ทั้งที่โปรโมทจริงๆ ในสัญญาคือ 6 เดือน
- Ais จะจัดการเรื่อง ที่เกิดขึ้นอย่างไร .... ทั้งที่ใน ใบสัญญาที่ให้ลูกค้าเซ็นไม่มี ระบ เงื่อนไข 1 ปี แต่มีการเพิ่มเติมให้ลูกค้าเอง โดย ลูกค้าไม่ทราบ
- ถ้าเราไม่ไปร้องเรียนล่ะ ....
- สุดท้ายของเรา คือ Ais เอาเงื่อนไขออก แค่นี้ จบ! ไม่มีการออกมาขอโทษลูกค้า การชี้แจง แจ้งให้ลูกค้าทราบ หลังจะมีการเอาออก
อยากบอกว่าผิดหวังมากกับ Ais ที่กับเราแบบนี้ ทั้งที่เราเชียร์ Ais ให้ญาติและเพื่อนสนิทตลอด
ภาพหลังจากเราไปร้องเรียนที่ศูนย์ 2 ชั่วโมง เอาเงื่อนไข สัญญาบริการ 1 ปี ออกไปแล้ว !!