มีคนโอนเงินผิดเข้าบัญชีเรา

สวัสดีค่ะ รบกวนขอคำแนะนำค่ะ มีเงินจำนวนหนึ่งโอนเข้าบัญชีเรา (ต่างธนาคาร) ซึ่งเราคิดว่าน่าจะเป็นการโอนผิด จนถึงวันนี้เงินจำนวนนี้ยังอยู่ ตัวเราอาศัยอยู่ที่ต่างประเทศ ข้อมูลอีเมลก็เปลี่ยนจากตอนเปิดบัญชี เบอร์โทรก็ใช้เบอร์ต่างประเทศ กลัวว่าทางธนาคารจะติดต่อเราไม่ได้ เว็บไซต์ของธนาคารที่ให้ส่งอีเมลถามคือให้ถามเรื่องทั่วไป ไม่ให้มีข้อมูลส่วนตัว เราเลยลองมาโพสถามที่นี่ดูค่ะ เราอยากคืนเงินเจ้าของบัญชี เราจะทำอะไรได้บ้างคะ

ป.ล.ขออนุญาตแท็กธนาคารกรุงเทพค่ะ (บัญชีเรา)