เราส่งของผ่าน ไปรษณีย์ไทย โดยส่ง ems ในวันที่5/5/61 ซึ่งเราส่งของให้ แต่ลูกค้าได้รับล่าช้า เมื่อเช็ค ไปในระบบปรากฏว่ามีเซ็นรับของตั้งแต่ 7/5/61 จึงส่งให้ลูกค้าดูแต่เขาบอกไม่ใช่ลายมือเจ้าของ จึงเอาเลขพัสดุไปรษณีย์ที่ของไปถึง ลูกค้าจึงได้รับของ ลูกค้าแจ้งว่าคนส่งเป็นคนเซ็น(บุรุษไปรษณีย์) และเอาของมาไว้ไปรษณีย์โดยไม่ส่งใบรับของไว้ อยากทราบว่า บุรุษไปรษณีย์ สามารถเซ็นรับของเอง แล้วเอากลับมา ปณ.แล้วไม่มีใบแจ้งผู้รับ ทำได้ด้วยหรือคะ
ส่งของems ให้ลูกค้า ลูกค้า ได้รับของล่าช้าแจ้งว่าไปรษณีย์ เซ็น รับเอง แล้วเอาไปเก็บไว้ที่ ปณ.โดยไม่มีใบแจ้ง