ส่งไปรษณีย์แบบลงทะเบียน กับทางไปรษณีย์ไทย แต่ไม่มีผู้เซ็นต์รับ และไม่อัพเดทในระบบ พอผมถามปลายทางบอกยังไม่ได้รับของเลย แบบนี้ใครผิด และผมจะส่งแบบลงทะเบียนทำไมครับ?

ขออนุญาต เพื่อนๆ นะครับ คือ ผมส่งไปรษณีย์ลงทะเบียน ไปตั้งแต่วันที่ 2 พ.ค. จาก กทม. ไปยัง เขตปริมณฑล (บางพลี) ซึ่งเข้าใจว่าประมาณไม่เกิน 1 สัปดาห์ จะถึง

ผมตามเรื่องตั้งแต่วันที่ 8-14 พ.ค. โทรตามทุกวัน (ยกเว้นเสาร์-อาทิตย์) Call Center ตอบกลับว่า จะรีบติดต่อกลับ ถ้าไม่ผิดพลาด ก็ควรจะถึงวันพรุ่งนี้ (วันที่ 10) แต่ก็ไม่ได้รับการโทรติดต่อกลับเลย จนเมื่อวันที่ 11 Call Center ได้บอกว่าถ้าไม่ผิดพลาดอะไร ควรจะส่งของถึงมือภายในวันนี้ แต่ผมเซิจในระบบก็ยังขึ้นแค่ว่า นำจ่ายใหม่ (ในระบบลงวันที่ 10)

จนเมื่อวานวันที่ 14 ผมโทรตามอีก ก็ได้รับคำตอบว่า วันหยุดพืชมงคล จะรีบประสานติดต่อกลับพรุ่งนี้
วันนี้ผมประสานอีกทีทาง Call Center ไปรษณีย์ บอกว่า เช็คกับไปรษณีย์บางพลี แล้ว ส่งถึงมือผู้รับแล้ว "แต่ไม่มีคนเซ็นต์รับ" ตั้งแต่วันที่ 10.....  งงเลยครับ

คือ เมื่อวานวันที่ 14 ผมเช็คในระบบขึ้นอัพเดทถึงแค่วันที่ 10 สถานะ "นำจ่ายใหม่" แต่พอวันนี้มาเซิจดูในระบบ บอกถึงมือผู้รับตั้งแต่วันที่ 10
พึ่งมาอัพเดทเข้าระบบวันนี้

ผมส่งลงทะเบียนตอบรับ เพื่อแน่ใจว่าเอกสารสำคัญ จะถึงมือลูกค้า แต่กลับบอกว่าถึงมือตั้งแต่สัปดาห์ก่อนแล้ว แต่ไม่มีคนเซ็นต์รับ แบบนี้จะเรียกส่งแบบลงทะเบียน หรอครับ แถมไม่อัพเดทในระบบ แบบนี้ผมจะส่งลงทะเบียนทำไมครับ ส่งธรรมดาก็พอมั้ง
พอผมตามกับ ทางปลายทางที่ผมส่งให้ กลับบอกว่าไม่ได้รับของ แบบนี้ใครผิด ครับเนี่ย  ใบตอบรับกลับสีเหลืองก็ไม่มีส่งมาให้ทางผมด้วย

หลังๆ บริการขนส่งเอกชนมีเพิ่มมากขึ้น ผมว่า ไปรษณีย์ไทย ควรยกระดับการบริการนะครับ เพราะลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น
ผมเองก็เป็นคนที่ส่งไปรษณีย์ไทยมาโดยตลอด แต่ เจอบริการแบบนี้ ซึ่งถ้าเกิดการผิดพลาดจริงๆ และแก้ไขให้ผม ผม ok นะ แต่ ตอบบอกว่าจะโทรแจ้งผลกลับ ซึ่งไม่มีโทรมารายงานผลเลยมีแต่ผมต้องโทรตามเองตลอด ซึ่งผมรู้สึกเหมือนไม่ได้รับการใส่ใจเลยครับ
และแบบนี้ถ้าเอกสารผมหาย ใครจะรับผิดชอบครับ งงที่ว่า ส่งมีคนรับแล้วแต่ไม่ไม่มีคนเซ็นต์ หมายความว่ายังไงครับ