มีเงินตีคืนจาก steam เข้า wecard true wallet แต่เงินยังไม่เข้าสักที

กระทู้คำถาม

WeCard by truemoney True Money Wallet TrueYou MasterCard

เนื่องจากผมได้ทำการกดคืนเกมในสตรีม และเงินที่คืนผมเลือกเข้า Wecard ของ true wallet ทางสตรีมได้บอกว่าการคืนเงินจะได้หลังจาก 1 เดือนโดยประมาณ (ตั้งแต่สิ้นเดือนกุมภา) ปัจจุบันยังไม่ได้เงินคืน สามารถหาทางติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้างครับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 4545432

สมาชิกหมายเลข 3152787 ถูกใจ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 4545432

สำหรับกรณีทำเรื่องขอคืนเงินดังกล่าว จะต้องทำการกรอกแบบฟอร์มปฎิเสธการชำระ WeCard ด้วยครับ กรณีคุณสมาชิกยังไม่เคยกรอกแบบฟอร์ม ผมยินดีจัดส่งแบบฟอร์มให้ครับ

รบกวนแจ้งข้อมูลมาทางหลังไมค์ดังนี้
- หมายเลขบัตรประชาชน และ E-Mail ที่ลงทะเบียนทรูมันนี่
- จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด
- อีเมล์ที่สะดวกให้จัดส่งแบบฟอร์มครับ