ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านคุยและตกลงกับพนักงานที่ทรูช็อบเมกะบางนา
1.ใช้โปรย้ายค่าย ลด 50% 6เดือน
2. ดูทรูวิชั่น 2จุด
3. มีเบอร์ทรูพ่วงให้ 1เบอร์(จริงๆไม่อยากได้ แต่พนักงานที่ทรูช็อบบอกเป็นแพคเกจบังคับ)
3.1 มีโปรให้เลือก 2แบบ (เล่นเน็ต 4GB[ถ้าจำไม่ผิด] กับ โทรฟรี 100นาที + เน็ต 500MB) ตอนแรกผมเลือกโปรเล่นเน็ตฟรี 4GB แต่เจ้าหน้าที่โทรมาบอกโปรเน็ตฟรี 4GB ใช้กับโปรย้ายค่ายลด 50% ไม่ได้ต้องเปลี่ยนเป็นโทร 100นาที เน็ต 500MB (เจ้าหน้าที่โทรหาแฟนผม ทั้งๆที่ใช้ชื่อผมสมัคร ให้เบอร์ติดต่อที่ผม) แฟนผมก็โอเค ก็เอาโปรนี้ก็ได้
วันที่ 8/4/61 ช่างมาติดตั้ง ใช้งานได้ปรกติพอบิลออกมารอบแรก ปรากฎว่า 1.ค่าเน็ตไม่ลดให้ 50% โทรสอบถาม Call Center บอกรอบบิลแรกยังไม่ลด 50% ต้องรอรอบบิลถัดไป
2.แถมในบิลยังลงมีค่าเน็ต 1,290.01บาท เลยถาม Call Center ว่าทำไมเลือกโปร 799บาท แต่ในบิลลงเป็น 1290.01บาท Call Center เช็คให้แล้วแจ้งว่า 1000บาทเป็นค่าติดตั้งเน็ต ลูกค้าจ่ายแค่ 290.01บาทพอ ส่วน 1000บาท ลูกค้าจ่ายหน้างานกับช่างแล้วไม่ต้องจ่าย (เออ ทำไมไม่หัก มาลงในบิลเพื่อ)
3.รอบบิลที่2 ค่าเน็ตโอเคลดให้ 50% แต่มีค่าโทรเบอร์พ่วงมา 85บาท เอ้า งง โทรก็ไม่ได้โทร เน็ต 4Gเบอร์นี้ก็ไม่ค่อยได้เล่น โทรหา Call Center บอกผมเปลี่ยนโปรทำให้มีค่าใช้จ่าย ผมก็แย้งเอ้า เจ้าหน้าที่เป็นคนโทรมาเปลี่ยนเอง ไม่ใช่ความผิดลูกค้าสักหน่อย แถมถ้าเปลี่ยนทำไมรอบบิลแรกถึงไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะมีการโทร ทำไมมามีรอบบิลที่2 Call Center จึงแจ้งว่าต้องให้ทีม internet บ้านตรวจสอบ จะให้ติดต่อกลับตั้งแต่เที่ยงวันนี้ จนตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อกลับ
อยากเตือนๆคนที่จะใช้เน็ตบ้านทรูจำรายละเอียดโปร แพคเกจดีๆ เป็นไปได้ขอเอกสารยันไปเลยมีค่าใช้จ่าย รายละเอียดอะไรบ้าง ซึ่งที่เมกะบางนาไม่ให้ผม ตอนนี้ก็ลุ้นๆอยู่จะยังไง จะติดต่อไหม แล้วถ้ามั่วค่าใช้จ่ายผมๆก็ว่าจะขอยกเลิกทั้งแพคเกจเลยทั้งเน็ตบ้าน ทรูวิชั่น เบอร์ทรูที่พ่วง
True อินเตอร์เน็ตบ้านเดือนแรก เดือนสองก็เจอดีเลย
1.ใช้โปรย้ายค่าย ลด 50% 6เดือน
2. ดูทรูวิชั่น 2จุด
3. มีเบอร์ทรูพ่วงให้ 1เบอร์(จริงๆไม่อยากได้ แต่พนักงานที่ทรูช็อบบอกเป็นแพคเกจบังคับ)
3.1 มีโปรให้เลือก 2แบบ (เล่นเน็ต 4GB[ถ้าจำไม่ผิด] กับ โทรฟรี 100นาที + เน็ต 500MB) ตอนแรกผมเลือกโปรเล่นเน็ตฟรี 4GB แต่เจ้าหน้าที่โทรมาบอกโปรเน็ตฟรี 4GB ใช้กับโปรย้ายค่ายลด 50% ไม่ได้ต้องเปลี่ยนเป็นโทร 100นาที เน็ต 500MB (เจ้าหน้าที่โทรหาแฟนผม ทั้งๆที่ใช้ชื่อผมสมัคร ให้เบอร์ติดต่อที่ผม) แฟนผมก็โอเค ก็เอาโปรนี้ก็ได้
วันที่ 8/4/61 ช่างมาติดตั้ง ใช้งานได้ปรกติพอบิลออกมารอบแรก ปรากฎว่า 1.ค่าเน็ตไม่ลดให้ 50% โทรสอบถาม Call Center บอกรอบบิลแรกยังไม่ลด 50% ต้องรอรอบบิลถัดไป
2.แถมในบิลยังลงมีค่าเน็ต 1,290.01บาท เลยถาม Call Center ว่าทำไมเลือกโปร 799บาท แต่ในบิลลงเป็น 1290.01บาท Call Center เช็คให้แล้วแจ้งว่า 1000บาทเป็นค่าติดตั้งเน็ต ลูกค้าจ่ายแค่ 290.01บาทพอ ส่วน 1000บาท ลูกค้าจ่ายหน้างานกับช่างแล้วไม่ต้องจ่าย (เออ ทำไมไม่หัก มาลงในบิลเพื่อ)
3.รอบบิลที่2 ค่าเน็ตโอเคลดให้ 50% แต่มีค่าโทรเบอร์พ่วงมา 85บาท เอ้า งง โทรก็ไม่ได้โทร เน็ต 4Gเบอร์นี้ก็ไม่ค่อยได้เล่น โทรหา Call Center บอกผมเปลี่ยนโปรทำให้มีค่าใช้จ่าย ผมก็แย้งเอ้า เจ้าหน้าที่เป็นคนโทรมาเปลี่ยนเอง ไม่ใช่ความผิดลูกค้าสักหน่อย แถมถ้าเปลี่ยนทำไมรอบบิลแรกถึงไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะมีการโทร ทำไมมามีรอบบิลที่2 Call Center จึงแจ้งว่าต้องให้ทีม internet บ้านตรวจสอบ จะให้ติดต่อกลับตั้งแต่เที่ยงวันนี้ จนตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อกลับ
อยากเตือนๆคนที่จะใช้เน็ตบ้านทรูจำรายละเอียดโปร แพคเกจดีๆ เป็นไปได้ขอเอกสารยันไปเลยมีค่าใช้จ่าย รายละเอียดอะไรบ้าง ซึ่งที่เมกะบางนาไม่ให้ผม ตอนนี้ก็ลุ้นๆอยู่จะยังไง จะติดต่อไหม แล้วถ้ามั่วค่าใช้จ่ายผมๆก็ว่าจะขอยกเลิกทั้งแพคเกจเลยทั้งเน็ตบ้าน ทรูวิชั่น เบอร์ทรูที่พ่วง