นโยบายการคืนสินค้าของ Lazada จะเอาใจลูกค้าไปไหน

ปกติสังของจากLazadaประจำ ล่าสุดผมสังเสื้อกับกางเกงหลายตัวทางLazada แต่มีบางตัวที่มันใส่แล้วเล็กกว่าที่จะเป็นเลยกรอกแบบฟรอมส่งคืนในระบบ แต่งงตรงที่ เขาไม่ให้เราส่งของคืนที่ เซเวนเหมือนแต่ก่อน เขาให้เรารอรับเงินคืนเข้า wallet ได้เลย เลยสงสัยว่า
1. ทำแบบนี้เขาไม่ขาดทุนหรอ
2. คิดว่าคงมีคนฉวยโอกาสโกงกันเยอะแน่เลยแบบว่า กดส่งคืนกันรัวๆ จนใด้ของฟรีเพราะยังไงเขาก็คืนเงินอยู่แล้ว
3. ในใจที่เราไม่อยากทำแบบนี้เพราะไม่น่าจะแฟร์กับคนขายสักเท่าไหร มันเลยรู้สึกไม่สบายใจเลยอะครับ

...ถ้าแท็กผิดห้องขออภัยด้วยนะครับ