ลืม password pantip

ลืม password เข้า pantip จำนามแฝงไ้ด้ พอเข้าไปตรงลืม password ให้กรอก email ก็เข้าและกำหนด password ใหม่ แต่มันไม่ใช่ นามแฝงเดิมที่เคยใช้ กลายเป็นuserอีกอันนึง อยากเข้า userเดิมที่เคยใช้ต้องทำยังไงคะ ขอคำแนะนำด้วย/ขอบคุณมากค่ะ