True Sim TravelAsia เงินหาย จะเช็คเงินที่หายไปยังไงว่าหายไปไหน

ซิมใช้งานครั้งสุดท้าย 24มีนานี้ค่ะ ใช้ที่สิงคโปร์ หลังจากกลับมาก็ถอดซิมออกเก็บไว้

หลังจากนั้นก็มีเติมเงินเข้าไป น่าจะ 300 เพราะกะว่าสงกรานต์จะใช้อีกทีตอนไปฟิลิปปินส์ แต่ปรากฎว่าไม่ได้ใช้ เพราะไปซื้อซิมที่ฟิลิปปินส์ใช้แทน

เมื่อวานลองเข้าแอพทรูไอเซอร์วิส พบว่าเงินเหลือแค่ 1.7 บาท เลย live chat ไปถาม True แต่ก็ไม่ได้คำตอบ ทางแชทแจ้งว่าจะมี  sms มาภายใน 24ชม. ว่าเงินหายไปไหน

วันนี้ลองใส่ซิมเช้าเครื่องใหม่เพื่อเช็คว่ามี sms มั้ย ก็ไม่มี แล้วเช็คเงินวันนี้ เหลือ 0.00 บาทแล้วค่ะ

เราจะเช็คการตัดเงินทางไหนได้มั่งคะ ว่าถูกตัดอะไรไป เพราะซิมไม่ได้ใช้งานเลย ไม่เคยกดสมัครอะไรด้วย